一、概述
目前國內(nèi)的所有CRM廠商，不管規(guī)模大小，基本上都部署在各大云主機服務商（騰訊云、阿里云、華為云等），享受同樣的云主機提供的安全防護服務，因此大小軟件廠商的數(shù)據(jù)安全性基本上是接近的。
| 類別 | 小類 | 安全防護內(nèi)容 | 提供方 |
|---|---|---|---|
| 網(wǎng)絡安全 | 物理設備安全 | 數(shù)據(jù)中心采用生物識別門禁、24小時監(jiān)控和防災設施（如防震、防火），保障硬件安全 | 云主機 |
| 防火墻 | 防止非法訪問 | 云主機 | |
| 防DDOS攻擊 | 內(nèi)置DDoS防護系統(tǒng)，可抵御大規(guī)模流量攻擊 | 云主機 | |
| 數(shù)據(jù)安全 | 數(shù)據(jù)備份 | 磁盤文件自動備份 | 云主機 |
| 數(shù)據(jù)庫自動備份 | WiseCRM | ||
| 數(shù)據(jù)完整性 | 支持手工備份數(shù)據(jù)庫 | WiseCRM | |
| 數(shù)據(jù)加密 | 采用SSL對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密 | WiseCRM | |
| 數(shù)據(jù)隔離 | 業(yè)內(nèi)部分做法將不同客戶的數(shù)據(jù)存放在同一個數(shù)據(jù)庫以降低成本。 WiseCRM將不同的客戶存放在不同的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離。 |
WiseCRM | |
| 訪問控制 | 雙因素認證 | 網(wǎng)卡MAC地址綁定 | WiseCRM |
| 手機驗證碼 | WiseCRM | ||
| 移動端掃碼確認登錄 | WiseCRM | ||
| 訪問痕跡 | 日志 | 支持系統(tǒng)登錄日志和操作日志 | WiseCRM |