關(guān)于英大傳媒

英大傳媒投資集團(tuán)成立于2008年，是集國家電網(wǎng)報(bào)社、中國電力出版社、社會(huì)化媒體等6大業(yè)務(wù)板塊于一體的、國有企業(yè)投資組建的、涵蓋新聞與出版領(lǐng)域的傳媒集團(tuán)，也是新聞出版領(lǐng)域體制改革重點(diǎn)聯(lián)系單位。匯集了原國家電網(wǎng)報(bào)社和中國電力出版社有限公司的原有優(yōu)勢，同時(shí)通過實(shí)施戰(zhàn)略重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)行資源共享，形成了一定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，集團(tuán)擁有了較強(qiáng)的媒體、出版實(shí)力，并形成了一定的經(jīng)濟(jì)、人才、技術(shù)、發(fā)行實(shí)力。

銷售管理面臨的挑戰(zhàn)

• 客戶數(shù)量大，業(yè)務(wù)人員初次接觸客戶難以建立有效聯(lián)系、對客戶聯(lián)絡(luò)的跟進(jìn)、開發(fā)狀態(tài)、拜訪記錄、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示等等無法得到有效把控；
• 管理層沒辦法掌握媒體刊登流程和項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度；
• 手動(dòng)計(jì)算業(yè)務(wù)人員（項(xiàng)目組）業(yè)績、任務(wù)完成情況、催款、收款、每個(gè)客戶的合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量十分龐大還容易出錯(cuò)。

WiseCRM365解決方案

• 業(yè)務(wù)人員可記錄每次跟進(jìn)客戶的詳細(xì)內(nèi)容，不會(huì)導(dǎo)致再次聯(lián)系客戶時(shí)信息斷層，系統(tǒng)提供查詢、分析等功能，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)多次跟記錄制定詳細(xì)的銷售方案，加大客戶成功率；
• CRM系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)提醒功能，管理者可根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定項(xiàng)目流程，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)提醒員工項(xiàng)目進(jìn)程，確保項(xiàng)目高質(zhì)量完成；
• 通過使用CRM報(bào)表分析功能，可以統(tǒng)計(jì)分析公司業(yè)績、收款等數(shù)據(jù)，并按權(quán)限、角色的不同進(jìn)行展示，確保了信息的安全。

使用成果

• 業(yè)務(wù)人員可根據(jù)跟進(jìn)記錄以及訂單明細(xì)，了解詳細(xì)的銷售過程，并定期對客戶進(jìn)行回訪，大大增加了客戶的忠誠度；
• 管理者可根據(jù)公司業(yè)績、任務(wù)、收款等數(shù)據(jù)分析報(bào)表，為企業(yè)實(shí)時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向；
• 項(xiàng)目從接手到成交一路跟蹤過程全記錄，線上完成請假、報(bào)價(jià)等審核，提高了員工的工作效率。

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