市場營銷活動是企業(yè)促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略之一營銷是營銷人員為市場開展商業(yè)活動和銷售行為的過程。營銷的概念包括一系列關(guān)系營銷的基本要素,如需求、欲望和需求、產(chǎn)品、價值、成本和滿意度、交換等。在企業(yè)中,營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)各種事情方式營銷推廣包括搜索引擎,電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、展會、特殊活動等。市場部需要統(tǒng)一管理營銷計劃和結(jié)果流程,與銷售部建立順暢的信息溝通,最大化營銷流程和結(jié)果,提高營銷成本控制,提高線索轉(zhuǎn)化率,提高活動執(zhí)行效率。
實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分標(biāo)簽
在營銷過程中,WiseCRM365客戶關(guān)系系統(tǒng)可以有效地幫助市場人員分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶群體,收集和整理客戶信息,實(shí)現(xiàn)客戶的分類、分類和區(qū)域管理,準(zhǔn)確推廣不同需求、特點(diǎn)和價值的客戶,充分發(fā)揮營銷的最大價值,幫助市場人員準(zhǔn)確推出市場,提供集團(tuán)目標(biāo)產(chǎn)品、服務(wù)、信息等,跟蹤服務(wù)效果、反饋信息,提高營銷活動的準(zhǔn)確性,可以crm統(tǒng)一管理系統(tǒng),獲取更有效的信息。
市場部與銷售部無縫銜接
市場部統(tǒng)計了營銷結(jié)果中獲得的有價值客戶線索在crm系統(tǒng)中,可以清晰記錄客戶的所有信息和需求,方便銷售人員跟蹤服務(wù),提高線索轉(zhuǎn)化率,保證數(shù)據(jù)完整性和團(tuán)隊之間完善的信息傳輸,實(shí)現(xiàn)前端市場和銷售的流程管理。同時,營銷結(jié)果統(tǒng)計是正確的營銷投資及銷售合同收款記錄,能有效分析每一項市場活動的投入產(chǎn)出比。
在WiseCRM365系統(tǒng)全面控制營銷活動,實(shí)時獲得更準(zhǔn)確、更有價值的商機(jī),提高價值客戶的挖掘,提高企業(yè)的銷售效率。使企業(yè)形成自己的營銷管理流程,提高營銷成功率,促進(jìn)企業(yè)投資回報率的增長。