市場營銷活動是如今企業(yè)促進發(fā)展的戰(zhàn)略之一，市場營銷是營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中，包括了一系列的核心概念，即需要、欲望和需求、產(chǎn)品、價值、成本和滿意、交換等關(guān)系營銷的基本要素。在企業(yè)內(nèi)，市場團隊負責(zé)各種方式營銷推廣包括搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、展會、特別活動等等。對市場部來說需要對營銷方案及結(jié)果流程進行統(tǒng)一管理，建立與銷售部通暢的信息溝通，將營銷過程及結(jié)果最大化，對營銷成本控制，線索轉(zhuǎn)化率提高、活動執(zhí)行力高效等方面進行提升。

實現(xiàn)客戶細分標(biāo)簽化

WiseCRM365客戶關(guān)系統(tǒng)在市場營銷的過程中，可有效的幫助市場人員進行分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶群體，客戶信息的搜集、整理，實現(xiàn)對客戶的分類、分級、地域管理，針對不同需求、特點、價值的客戶進行精準(zhǔn)的營銷推廣，發(fā)揮營銷的最大價值，從而幫助市場人員進行精確的市場投放，提供群體針對性產(chǎn)品、服務(wù)、信息等，跟蹤服務(wù)效果、反饋信息、提升營銷活動精準(zhǔn)度，均可以在crm系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，獲取更有效的信息。

市場部與銷售部無縫銜接

市場部將營銷結(jié)果獲取的有價值客戶線索統(tǒng)計在crm系統(tǒng)中，避免傳統(tǒng)表格方式統(tǒng)計造成混亂與漏洞，可以清晰記錄客戶所有信息及需求，方便銷售人員后續(xù)跟蹤服務(wù)，提高線索轉(zhuǎn)化率，保障了數(shù)據(jù)完整性和團隊之間完善的信息傳遞，實現(xiàn)前端市場與銷售的流程化管理。同時營銷結(jié)果統(tǒng)計，對營銷投入與銷售合同回款記錄，可以有效分析每一次市場活動的投入產(chǎn)出比。

在WiseCRM365系統(tǒng)中可以實現(xiàn)對營銷活動全面把控，實時獲取更為精準(zhǔn)、有價值的商業(yè)機會，從而提升價值客戶的挖掘，提升企業(yè)的銷售效益。使企業(yè)形成符合自身的營銷管理流程，提高營銷成功率，推動企業(yè)的投資回報率促進增長。