關于英大傳媒

英大傳媒投資集團成立于2008年，是集國家電網報社、中國電力出版社、社會化媒體等6大業務板塊于一體的、國有企業投資組建的、涵蓋新聞與出版領域的傳媒集團，也是新聞出版領域體制改革重點聯系單位。匯集了原國家電網報社和中國電力出版社有限公司的原有優勢，同時通過實施戰略重組，優化產業布局，實行資源共享，形成了一定的產業發展新優勢，集團擁有了較強的媒體、出版實力，并形成了一定的經濟、人才、技術、發行實力。

銷售管理面臨的挑戰

• 客戶數量大，業務人員初次接觸客戶難以建立有效聯系、對客戶聯絡的跟進、開發狀態、拜訪記錄、會議記錄、領導批示等等無法得到有效把控；
• 管理層沒辦法掌握媒體刊登流程和項目執行進度；
• 手動計算業務人員（項目組）業績、任務完成情況、催款、收款、每個客戶的合作數據統計工作量十分龐大還容易出錯。

WiseCRM365解決方案

• 業務人員可記錄每次跟進客戶的詳細內容，不會導致再次聯系客戶時信息斷層，系統提供查詢、分析等功能，業務人員可根據多次跟記錄制定詳細的銷售方案，加大客戶成功率；
• CRM系統提供實時提醒功能，管理者可根據業務特點制定項目流程，系統會實時提醒員工項目進程，確保項目高質量完成；
• 通過使用CRM報表分析功能，可以統計分析公司業績、收款等數據，并按權限、角色的不同進行展示，確保了信息的安全。

使用成果

• 業務人員可根據跟進記錄以及訂單明細，了解詳細的銷售過程，并定期對客戶進行回訪，大大增加了客戶的忠誠度；
• 管理者可根據公司業績、任務、收款等數據分析報表，為企業實時調整業務發展方向；
• 項目從接手到成交一路跟蹤過程全記錄，線上完成請假、報價等審核，提高了員工的工作效率。

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